Incidents informatiques
Déclarez un incident : tout dysfonctionnement matériel (poste de travail, téléphonie, imprimante), de logiciel hors métiers (licence, droits d'accès) ou encore de réseau (VPN, wi-fi).
Demandes informatiques
Concerne toute demande de matériel (poste de travail, téléphonie, imprimante), de logiciel hors métiers (licence, droits d'accès) ou encore d'espace de stockage (SharePoint, lecteurs).
Création d'accès utilisateur externe
Un utilisateur externe peut être un prestataire, une mutuelle partenaire, etc.
Matériel pour une formation
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